Коротко: ремонтуємо німецькі автомати Melitta (Caffeo Solo, Solo & Milk, Passione, Purista, Barista T і TS, CI Touch, Latticia, Avanza) та Nivona (CafeRomatica серій 5, 6, 7, 8, 9 і NIVO). В обох марок заварний блок виймається, а слабкі місця схожі: ущільнювачі блоку, клапани, кавомолка й накип. Майстерня Xkava: +380 75 998 02 77.
Чим схожі й чим різняться Melitta і Nivona
| Melitta | Nivona | |
|---|---|---|
| Популярні серії | Caffeo Solo, Passione, Barista, CI Touch, Latticia | CafeRomatica 520–970, NIVO 8000 |
| Заварний блок | виймається збоку | виймається збоку |
| Фільтр для води | Melitta Pro Aqua | Claris |
| Що ламається частіше | ущільнювачі блоку, кавомолка, молочна система | ущільнювачі блоку, дренажний і випускний клапани, редуктор |
Nivona виготовляє той самий швейцарський завод, що й Jura, тому частина деталей у цих марок збігається. Про Jura — на сторінці ремонт Jura.
Типові несправності
Кава слабка, водяниста, частина води йде в піддон
Ущільнення блоку втратили пружність, або блок заріс кавовим жмихом. Як правило, рятує чистка, змащення й новий комплект ущільнень.
Вода під машиною
У Nivona часто підтікає дренажний чи випускний клапан. Таку течу не варто відкладати: вода може дістатися до мотора блоку.
Тріск або скрегіт під час руху блоку
Зношена шестерня чи мотор редуктора. Якщо продовжувати користуватися машиною, редуктор може зламатися остаточно.
Кавомолка шумить, але не меле
Між жорнами застряг камінчик, або канал забився кавовим пилом від масляних зерен.
Повільна подача, кава прохолодна
Накип у нагрівачі й трубках. Якщо програма декальцинації вже не допомагає, накип прибирають у майстерні.
Опис вище — підказка; що саме зламалося, покаже перевірка.
Що входить у діагностику
Майстер виймає блок і оцінює ущільнення, перевіряє, як блок рухається, і слухає редуктор, міряє подачу води, оглядає дренажний і випускний клапани, тестує нагрів, кавомолку й молочну систему. Потім ви отримуєте кошторис із поясненням, що несправне й що можна відкласти.
Коли ремонт вигідний
Melitta і Nivona — машини середнього й вищого класу, тож заміна ущільнень, клапана чи шестерні майже завжди дешевша за нову. Невигідно ремонтувати хіба стару машину, якій одночасно потрібні плата й нагрівач. Про такий випадок попередимо заздалегідь.
Як проходить ремонт
- Ви повідомляєте модель і симптом, а приймання техніки погоджуємо телефоном; з інших міст машину можна надіслати Новою поштою.
- Майстер перевіряє блок, гідросистему, клапани, кавомолку й електроніку.
- Телефонуємо з кошторисом. Роботи поза ним без вашої згоди не додаємо.
- Після ремонту — тестові напої та перевірка на протікання.
Деталі підбираємо за кодом; частина є в розділі запчастини для кавомашин. Ставимо оригінальні або сумісні деталі — за погодженням з вами.
Догляд за Melitta і Nivona
- Щотижня виймайте блок, ополіскуйте водою без мийних засобів і давайте висохнути; змащуйте його харчовим мастилом.
- Запускайте програму очищення з таблетками від кавових олій.
- Видаляйте накип засобом для кавомашин за сигналом.
- Міняйте фільтр для води вчасно.
- Молочну систему мийте щодня, а раз на тиждень — засобом для молочної системи.
Часті питання
Чи варто ремонтувати Melitta Caffeo Solo?
Так, у більшості випадків. Це проста й ремонтопридатна машина: блок, ущільнювачі та кавомолка міняються окремо.
Nivona пише про помилку блоку. Що робити?
Відключіть живлення хвилин на п'ять, потім увімкніть знову. Блок руками не провертайте; якщо помилка не зникла, причина в самому блоці або в його приводі.
Скільки коштує ремонт?
Залежить від моделі й поломки. Ціну називаємо після діагностики. Діагностика безкоштовна, якщо ремонтуєте в нас.
Що привезти разом із машиною?
Саму машину із заварним блоком усередині, без зерна в бункері й води в баці. Капучинатор чи молочний контейнер — якщо проблема з молоком.
Скільки триває ремонт?
Чистка й нові ущільнення займають менше часу, ремонт редуктора чи заміна клапана — більше. Точний строк — після діагностики; зазвичай ремонт займає 1–3 дні.
Чи є гарантія?
Так, на роботу й встановлені нами деталі, строк — від 1 місяця, залежно від виду ремонту і деталей. Інші марки — на сторінці ремонт кавомашин.